My Synlab évolue !

Mars 2023

Pour les patients du laboratoire de Béthune et Hénin-Beaumont (à partir du 13 avril), My Synlab évolue pour un accès à vos résultats plus simple et rapide! 

Attention, pour le moment, nous changeons progressivement notre système informatique. De ce fait, c'est uniquement le laboratoire de Béthune qui est concerné par cette nouveauté. Nous vous informerons lorsqu'un nouveau laboratoire profitera de ce nouveau service. 

Qu'est-ce que cela change pour vous ? 

Vous pourrez désormais recevoir vos résultats directement sur votre boite mail. Vos résultats seront dans la pièce jointe. Un mot de passe vous sera transmis au moment de l'envoi de vos résultats pour un accès en toute sécurité. 

Il n'est plus nécessaire de vous rendre sur My Synlab pour consulter vos résultats. 

Je souhaite consulter mon historique de résultats ? 

Dans ce cas, l'infirmière va vous communiquer un nouvel identifiant commençant par F. Vous devrez alors vous rendre sur notre site, "accès aux résultats", "je suis un patient", "je m'inscris", pour créer un nouveau compte My Synlab. 

Je ne retrouve pas mes résultats antérieurs à la création du compte, comment puis-je faire pour les consulter ? 

Pour consulter vos anciens résultats, vous avez toujours accès à votre ancien compte My Synlab. Vous pouvez vous connecter comme vous le faisiez avant en utilisant votre ancien identifiant commençant par 003000. 

Une question ? Notre équipe reste à votre écoute pour vous accompagner et vous renseigner : mysynlab@oxabio.fr